Durant le processus d’admission, le futur résident ou ses proches sollicitent les aides disponibles.
Le résident qui ne peut régler l’intégralité des frais d’hébergement peut faire une demande d’aide sociale à l’hébergement auprès du CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) de son dernier domicile, qui transmettra au Conseil Départemental compétent. Le Conseil Départemental sollicitera les obligés alimentaires (enfants, voire petits enfants) afin qu’ils règlent les frais d’hébergement à hauteur de leur capacité contributive. S’il n’existe pas d’obligés alimentaires ou s’ils ne sont pas en capacité de prendre en charge la totalité des frais d’hébergement, le Conseil Départemental pourra alors intervenir subsidiairement et paiera, totalement ou partiellement, à l’établissement les frais d’hébergement dans le cadre de l’aide sociale à l’hébergement. En contrepartie, le résident reversera 90 % maximum de ses revenus au Conseil Départemental. L’aide sociale à l’hébergement fait l’objet d’un recours sur succession.